Dasar Privasi ubett — Perlindungan Data
Pemain Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara ubett ("kami", "platform") mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ubett.live dan semua perkhidmatan yang berkaitan, termasuk aplikasi mudah alih ubett.

Dokumen ini terpakai kepada semua pengguna platform ubett — sama ada anda pelawat biasa, pemain berdaftar, atau peserta dalam mana-mana program promosi yang dianjurkan oleh ubett. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang diterangkan di sini.

Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama Terma dan Syarat ubett yang merupakan perjanjian utama antara anda dan platform. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dua dokumen ini, Terma dan Syarat akan diutamakan kecuali dalam perkara yang berkaitan khusus dengan privasi data.

ubett hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan platform. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang Anda Berikan Secara Langsung

Data yang Dikumpul Secara Automatik

• Data Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, resolusi skrin.
• Data Penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, permainan yang dimainkan, frekuensi log masuk.
• Data Transaksi: Sejarah deposit, pengeluaran, taruhan dan kemenangan.
• Data Lokasi: Lokasi umum berdasarkan alamat IP — bukan lokasi GPS tepat.
• Data Peranti: Pengecam peranti unik bagi aplikasi mudah alih untuk keselamatan.

Data yang dikumpulkan digunakan khusus untuk tujuan yang dinyatakan berikut. ubett tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan tambahan anda.

Operasi Platform

• Mencipta dan mengurus akaun pemain anda.
• Memproses deposit, pengeluaran dan transaksi permainan.
• Mengesahkan identiti untuk memenuhi keperluan KYC dan AML.
• Mengekalkan rekod transaksi yang diperlukan oleh undang-undang.

Keselamatan & Pencegahan Penipuan

• Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram dan penyalahgunaan platform.
• Mengesahkan bahawa setiap pemain mematuhi syarat kelayakan termasuk had umur.
• Memantau corak log masuk untuk mengesan percubaan akses yang mencurigakan.

Peningkatan Perkhidmatan

• Menganalisis corak penggunaan untuk menambah baik antara muka dan pengalaman pemain.
• Menguji ciri baharu dan memantau prestasi platform.
• Memperibadikan cadangan permainan berdasarkan sejarah aktiviti anda.

Komunikasi

• Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan amaran keselamatan.
• Memaklumkan anda tentang promosi, bonus dan kemaskini platform — anda boleh berhenti langganan pada bila-bila masa.
• Memberikan respons kepada pertanyaan sokongan pelanggan anda.

ubett tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi terhad berikut, ubett mungkin berkongsi data anda dengan pihak ketiga:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

ubett menggunakan pembekal pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk operasi tertentu seperti pemprosesan pembayaran, pengauditan keselamatan, perkhidmatan awan dan analitik. Semua pembekal ini terikat secara kontrak untuk melindungi data anda dan hanya menggunakannya untuk tujuan yang ditetapkan.

Keperluan Undang-undang

ubett boleh mendedahkan data anda kepada pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang Malaysia, perintah mahkamah, atau arahan badan pengawal selia yang berkenaan. Dalam semua kes sedemikian, ubett akan memaklumkan anda jika dibenarkan secara undang-undang.

ubett melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau pemusnahan.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data pemain di dalam organisasi ubett dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan data tersebut untuk tugas-tugas mereka. Semua kakitangan yang mempunyai akses kepada data sensitif menjalani pemeriksaan latar belakang dan latihan perlindungan data.

Respons Insiden Keselamatan

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat peribadi anda, ubett akan memberitahu anda dan pihak berkuasa berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang. Kami mengekalkan pelan respons insiden yang komprehensif untuk memastikan tindakan pantas dan berkesan dalam situasi sedemikian.

ubett menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis Kuki yang Digunakan

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk dan keselamatan sesi. Tidak boleh dinyahaktifkan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pemain berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan. Data dikumpulkan secara anonim.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan penggunaan.
• Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis trafik dan corak penggunaan platform bagi tujuan pembangunan produk.

Mengurus Pilihan Kuki

Anda boleh mengawal dan memadamkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki tersedia dalam tetapan pelayar anda.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan undang-undang privasi yang berkenaan, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh ubett:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan ubett. Semua permintaan akan diproses dalam masa 30 hari kalendar. Tiada bayaran dikenakan untuk permintaan yang munasabah.

ubett menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

• Data Akaun Aktif: Disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh 5 tahun selepas penutupan akaun bagi tujuan audit.
• Rekod Transaksi: Disimpan selama 7 tahun selepas transaksi berlaku mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 6 tahun selepas hubungan perniagaan tamat mengikut keperluan AML.
• Log Aktiviti: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Pemasaran: Dihapuskan apabila anda berhenti langganan atau meminta pemadaman.

Apabila data tidak lagi diperlukan, ia dihapuskan dengan selamat menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak boleh dipulihkan.

Dalam menjalankan operasi platform, data anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di negara lain selain Malaysia. Ini berlaku apabila ubett menggunakan perkhidmatan awan atau pembekal teknologi antarabangsa untuk infrastruktur platform.

Dalam semua kes pemindahan data rentas sempadan, ubett memastikan bahawa perlindungan data yang setara dengan atau melebihi standard PDPA Malaysia dipatuhi melalui perjanjian pemprosesan data yang mengikat dengan semua pembekal berkenaan.

Perkhidmatan ubett adalah terhad kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas. ubett tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur.

Sekiranya ubett mengetahui bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpulkan tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, data tersebut akan dihapuskan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup. Sekiranya anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar akaun di ubett, sila hubungi kami segera melalui saluran sokongan kami.

ubett berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan operasi, keperluan undang-undang, atau peningkatan dalam cara kami melindungi data anda.

Apabila berlaku perubahan yang material kepada dasar ini, kami akan memberitahu anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel ke alamat yang berdaftar dalam akaun anda. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini.

Penggunaan berterusan platform ubett selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan terma privasi yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda boleh menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut.

ubett melantik Pegawai Perlindungan Data (DPO) dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar privasi dan mengendalikan semua pertanyaan berkaitan privasi data.

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dalam platform ubett — cara terpantas untuk mendapatkan respons.
• E-mel DPO: [email protected] — untuk pertanyaan rasmi dan permintaan data peribadi.
• Masa Maklum Balas: Semua pertanyaan privasi dijawab dalam masa 5 hari bekerja; permintaan hak data dalam masa 30 hari.

Anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia sekiranya anda tidak berpuas hati dengan cara ubett mengendalikan data peribadi anda.

Dasar Privasi ini terakhir dikemas kini pada Januari 2026 dan berkuat kuasa serta-merta. Versi sebelumnya boleh diminta melalui e-mel DPO kami.